Pamiętaj o jednym: dobrze przemyśl swoje działania. Większość problemów ma banalne źródło i łatwo daje się usunąć. Nieprzemyślane, chaotyczne i nerwowe działania tylko pogłębiają problem i utrudniają jego rozwiązanie.

1. Jak zapobiegać awariom?

Kilka dobrych rad aby któregoś dnia ekran monitora kompa nie pozostał czarny a komp nagle cichutki. Zrobisz jak zechcesz, ale przeczytaj. Potem nie będziesz mógł mówić, że nie wiedziałeś!

2. Jak zapobiec stracie danych?

Ile byś nie czytał(a) o konieczności ochrony danych, archiwizacji itp. nudnych tekstów - i tak nadejdzie w końcu dzień, gdy dane znikną, a Ty będziesz (ze łzami w oczach) mozolnie je wprowadzał(a) od nowa. Poniżej też taki nudny tekst. Nie warto go czytać. Ale jeśli kiedyś Twoje dane odleciały w niebyt i teraz wiesz, jak są cenne - sądzę, że przeczytasz go z zainteresowaniem.

1. Jeżeli dane zniknęły z dysku, a ty nie wiesz dlaczego - zostaw komputer w takim stanie, w jakim jest, zwłaszcza nie wyłączaj go i nie dokonuj żadnych zmian na dysku (odczyty, zapisy).
2. Jeśli musisz opuścić pokój, upewnij się, że nikt nie będzie miał dostępu do Twojego komputera.
3. Zdecyduj, które z plików chcesz odzyskać z dysku (plików systemu operacyjnego oraz aplikacji nie warto odzyskiwać - lepiej pobrać z CD-ROM-u instalacyjnego). Zrób sobie listę.
4. Jeżeli utrata dotyczy danych o małym znaczeniu lub łatwo odtwarzalnych - nie warto ich odzyskiwać. Szybciej będzie je odtworzyć.
5. Dane najlepiej odtwarza się z regularnie wykonywanych kopii zapasowych. Nie robiłeś ich? Pociesz się - jesteś w dobrym towarzystwie, mało kto je wykonuje. Ty teraz będziesz je już wykonywał ciągle. Na razie jednak bierz się do pracy. Szef potrzebuje za godzinę ....
6. Jeżeli potrzebujesz narzędzi do odzyskiwania danych to kupuj jak najnowsze wersje. Systemy operacyjne i sposób zapisu na dyski komputerów zmieniają się szybko.

3. Spokojnie, to tylko awaria. Skoro już się stało ...

1. Nie panikuj. "Nie ma takiej rury na świecie, której nie można odetkać."
2. Zastanów się, co ostatnio zrobiłeś nim doszło do awarii. Zapamiętaj to. Przyda się serwisantom. Powiedz im to, choćby nie chcieli tego słuchać. Możesz być pewny, że nie będą chcieli!
3. Jeżeli nie wiesz co zrobić, albo masz wątpliwości - nie rób nic. Zwłaszcza nie wyłączaj komputera. Poproś o pomoc zaufaną osobę, najlepiej administratora komputerów w firmie. Ostatecznie, kogoś, o kim wiesz już, że naprawdę potrafi. Koledzy "fachowcy" zwykle mogą zaszkodzić.
4. Uruchom komputer w trybie awaryjnym Windows (podczas startu komputera wciśnij klawisz F8 i z menu wybierz odpowiednią opcję) - na pewno nie zaszkodzi, a zdarza się, że pomaga. W tym trybie można zwłaszcza naprawić ustawienia wyświetlania obrazu na ekranie (karty graficznej i monitora). Tu też obowiązuje zasada, nie rób nic, jeżeli nie wiesz co zrobić.
5. Sprawdź połączenia kablowe (zwłaszcza kable zasilające i sygnałowe). Najtrudniej odnaleźć najprostsze przyczyny błędów.
6. Uruchom program diagnostyczny. Nie masz go? A to pech! Następnym razem będziesz bardziej przezorny. [:-)) ... albo kliknij tu już teraz ...]
7. Nic nie poskutkowało? Nie stukaj w komputer młotkiem (procedura naprawcza nr 1. w tym przypadku raczej zaszkodzi!). Wejdź do BIOS-u i wczytaj ustawienia fabryczne (Load setup/bios deafults). Jeżeli nigdy tego przedtem nie robiłeś, nie rób nic, aby nie zaszkodzić jeszcze bardziej.
8. Nie poskutkowało? Sprawdź ile masz kasy i zgłoś się do serwisu. Raczej nie przyjadą. Będziesz musiał zawieść im zepsutą część. Daruj sobie klawiaturę, mysz i przewody (mają własne). Nie zapomnij o gwarancji (gwarancją bywają zwykle naklejki na zasadniczych częściach komputera lub plomby na obudowie, ale mogą to być zwykłe dokumenty "książeczki")! Przydadzą się też dokumenty (teraz zwykle CD_ROM) płyty głównej komputera. Pamiętaj o zabraniu dokumentów po naprawie!

4. Jeszcze o zasadach pracy z komputerem.

• Nazwa użytkownika (operatora) wymagana przez niektóre programy oraz sieci komputerowe jest JAWNA, widać ją na ekranie podczas pisania.
• HASŁO JEST TWOIM elektronicznym PODPISEM! Nie wolno zdradzać go nikomu, nawet szefowi i najbliższej przyjaciółce. Jeżeli ktoś posłuży się naszym hasłem i np. przeleje sobie na konto pieniądze - odpowiedzialność spada na nas!

Hasło powinno być tak często zmieniane (nie na poprzednie!) jak wymaga tego program lub człowiek zajmujący się komputerami w firmie. Nie powinno być związane z nami (nie może to być imię dziecka, psa, kota, czyjaś data urodzenia, nr telef. czy samochodu) i, najlepiej, aby stanowiło luźny zbitek liter.

Hasła nie widać na ekranie podczas wpisywania go do komputera.

1. Przed wyłączeniem komputera wyłącznikiem sieciowym, lub przed resetem wykonanym przyciskiem na obudowie (kiedyś w DOS - także klawiszami [Ctrl]+[Alt]+[Del]) musimy najpierw - w Windows 9x/2k - ([Start]ØZamknij systemØZakończyć pracę komputera?Ø[Tak]) zobaczyć na ekranie napis: "Można teraz bezpiecznie wyłączyć komputer." Albo komputer sam się wyłączy.

• Resetowanie komputera podczas działania programu może nastąpić tylko wtedy, gdy komputer nie reaguje na klawisze i nie ma innej możliwości zakończenia programu. Część lub całość naszej pracy zostanie utracona i mogą wystąpić uszkodzenia danych na twardym dysku!

W Windows wciśnięcie klawiszy [Ctrl]+[Alt]+[Del] nie powoduje resetu komputera. Ale kto dziś używa DOS-u?

2. Przed wyjściem z pracy (z zajęć) trzeba przewidzieć ok. 3 do 5 minut na "wyłączenie komputera"!
3. Nie wyjmujemy dyskietki ze stacji gdy pali się na niej lampka kontrolna! Nie wyłączamy komputera wyłącznikiem sieciowym, jeśli pali się lampka kontrolna pracy stacji dysków lub twardego dysku! Przerwanie zapisu na dysk powoduje zniszczenie danych!
4. Dyskietek nie kładziemy na słońcu, w ciepłych i/lub wilgotnych miejscach oraz koło źródeł fal magnetycznych (telewizor, telefon, magnesy)!
5. Dane - informacje - utworzone podczas pracy na komputerze i zapisane na dysk lub dyskietki powinny być zabezpieczane przez tworzenie ich kopii zapasowych. W dużych firmach odpowiadają za to specjaliści, w małych i podczas pracy w domu musimy co dzień, co tydzień i co miesiąc zapisywać na dyskietki nasze prace powstałe w tym okresie. Dysk komputera jest zawodny i dane (finansowe!) mogą być utracone a wraz z nimi stracimy pracę i poniesiemy konsekwencje finansowe.
6. Dane i wszelkie informacje są wynikiem wykonania jakiejś pracy oraz zdobycia doświadczenia. Oprócz tego, że podlegają ochronie opisanej wyżej, ponadto:

• nie można ich udostępniać osobom nieupoważnionym - pracownikom firmy i obcym oraz prasie, radiu i tv; najlepiej pytającego odesłać do szefa - będzie wiedział, które dane i komu można udostępnić;

• za informacje, dane i ich zestawienia trzeba płacić; zdobycie wiedzy i doświadczenia wymaga pracy i należy ją wynagrodzić.

7. Nie poruszamy (nie przesuwamy, nie wstrząsamy) pracującego komputera!

8. Nie pijemy i nie przynosimy płynów (herbata, podlewanie kwiatów!) w pobliże komputera! W przypadku zalania komputera lub klawiatury należy bezwzględnie natychmiast wyłączyć komputer!

9. Wszystkie podłączenia przewodów do komputera i innych urządzeń elektronicznych wykonujemy po wyłączeniu z sieci komputera i podłączanego urządzenia (np. drukarki)!

10. Jeśli otwieramy obudowę komputera - wyjmujemy wtyczkę z gniazdka, a zanim dotkniemy do jakiejkolwiek części w środku - dotykamy obydwoma rękami do np. kaloryfera!
    Szanujmy też przewody z tyłu komputera!